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感謝您購(gòu)買唯創(chuàng)知音產(chǎn)品，您在使用深圳唯創(chuàng)知音電子有限公司的產(chǎn)品時(shí)將享有如下服務(wù)。

一、保修承諾

說(shuō)明：

保修的范圍僅限于產(chǎn)品主機(jī)。電源線、各種連接線等配件不在保修范圍內(nèi)，若這些配件在購(gòu)機(jī)后的7天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，可免費(fèi)更換。

若產(chǎn)品在購(gòu)買后的15天內(nèi)出現(xiàn)性能問(wèn)題，且外觀無(wú)劃傷，可直接在購(gòu)買處更換新產(chǎn)品。

若產(chǎn)品在保修期間出現(xiàn)性能問(wèn)題，請(qǐng)先與唯創(chuàng)知音取得聯(lián)系，經(jīng)檢測(cè)：確認(rèn)是產(chǎn)品問(wèn)題的，可聯(lián)系購(gòu)買處免費(fèi)更換同型號(hào)或與該產(chǎn)品性能相當(dāng)?shù)姆敌蘖计?；確認(rèn)產(chǎn)品無(wú)故障的，將原樣退回。若產(chǎn)品外殼有明顯劃痕，只能進(jìn)行免費(fèi)維修。

外置電源、無(wú)線外置天線的保修期為三個(gè)月。若電源有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴(yán)重變形，電源線有破損、斷線、裸芯等現(xiàn)象則不予免費(fèi)更換，用戶可另行購(gòu)買。

經(jīng)唯創(chuàng)知音保修過(guò)的產(chǎn)品，保修期仍然以原產(chǎn)品為準(zhǔn)。

二、下列情況不屬于保修范圍

??超過(guò)保修期的。
??客戶私自拆裝或維修過(guò)的。
??人為損壞，受損變形的。
??在高溫、高壓、潮濕等不正常環(huán)境下安裝使用造成故障的。
??雷擊、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成損壞的。

說(shuō)明：
凡不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，我公司可以提供有償維修服務(wù)。有償維修后的產(chǎn)品，同一性能問(wèn)題將享受自修復(fù)之日起三個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)保修期。

三、維修方式

在您送修產(chǎn)品之前，請(qǐng)致電唯創(chuàng)知音技術(shù)支持熱線，以確認(rèn)產(chǎn)品故障。

四、其它

??上述服務(wù)承諾僅適用于我公司在中國(guó)售出的產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品在售出時(shí)另行約定了售后服務(wù)條款的，以唯創(chuàng)知音公司確認(rèn)的合同為準(zhǔn)。

本承諾的解釋權(quán)、修改權(quán)屬深圳唯創(chuàng)知音電子有限有限公司

由于產(chǎn)品版本升級(jí)或其它原因，本文檔內(nèi)容會(huì)不定期更新。文中所有信息僅作為使用指導(dǎo)，不構(gòu)成任何形式的擔(dān)保。

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