一、手機(jī)APP無(wú)法搜索連接
　　
　　1）手機(jī)下載APP后，需要打開(kāi)手機(jī)的WIFI和定位設(shè)置，此種模式可以直接在產(chǎn)品初始化完成后直接打開(kāi)APP搜索連接產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)置操作，如直接打開(kāi)APP不開(kāi)手機(jī)定位會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法捜索到產(chǎn)品。
　　
　　2）產(chǎn)品默認(rèn)的IP地址為199.199.199.1，小部分品牌手機(jī)會(huì)將自動(dòng)識(shí)別后的地址更改為192.168.168.1等導(dǎo)致IP地址不一致無(wú)法連接，此種問(wèn)題可以將手機(jī)手動(dòng)更改為對(duì)應(yīng)產(chǎn)品IP地址即可連接。
　　
　　二、手機(jī)無(wú)法正常設(shè)置APP
　　
　　個(gè)別品牌手機(jī)暫時(shí)不支持APP設(shè)置項(xiàng)，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕后可能會(huì)導(dǎo)致APP關(guān)閉重啟；如酷派M7手機(jī)。
　　
　　三、同步下發(fā)設(shè)置無(wú)效問(wèn)題:
　　
　　設(shè)置項(xiàng)目后無(wú)法正常按照設(shè)置時(shí)間或模式工作:設(shè)置完成后在左下角出現(xiàn)“同步”且?guī)Ъt色的點(diǎn)，需要點(diǎn)擊確認(rèn)下發(fā)完成才可以使產(chǎn)品按照設(shè)置工作。如“同步”還帶紅色的點(diǎn)需要再次點(diǎn)擊直到紅色點(diǎn)消失且提示下發(fā)成功。
　　
　　四、產(chǎn)品沒(méi)有聲音
　　
　　1.此產(chǎn)品只有4M內(nèi)部存儲(chǔ)，且只支持MP3格式，碼率在16-320Kpbs范圍內(nèi)；拷貝前請(qǐng)確認(rèn)以上是否滿(mǎn)足。2.確認(rèn)設(shè)置單項(xiàng)時(shí)是否將聲音設(shè)置為最小或靜音模式;以上都可能導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)語(yǔ)音播放。
　　
　　五、產(chǎn)品未有觸發(fā)但一直播放：
　　
　　1.確保產(chǎn)品工作在0?30度范圍內(nèi)，且不能在空調(diào)出風(fēng)口等溫度變化頻繁的位置安裝使用。(2)不能拷貝超過(guò)4M的語(yǔ)音或歌曲，超過(guò)產(chǎn)品自身內(nèi)存后可能導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法播放完整導(dǎo)致重復(fù)不停播放。
　　
　　六、感應(yīng)觸發(fā)范圍窄
　　
　　安裝高度建議不超過(guò)2.5米,過(guò)高可能導(dǎo)致近距離無(wú)法觸發(fā)或觸發(fā)視界窄的問(wèn)題。
　　
　　七、關(guān)于密碼修改問(wèn)題
　　
　　在初始密碼輸入完成后進(jìn)入到定時(shí)列表，可以點(diǎn)擊右上角的0進(jìn)行密碼　修改和登錄退出；密碼修改后需要牢記，忘記密碼可能需要返廠重新刷產(chǎn)品才可以初始化密碼。
　　

　　注意：

　　1、暫時(shí)不支持蘋(píng)果手機(jī)APP,蘋(píng)果版APP待上線,具體請(qǐng)咨詢(xún)業(yè)務(wù)或客服人員！2、此版本外部觸發(fā)模式和繼電器延迅暫未開(kāi)啟使用。