一、為什么開機后人體感應(yīng)播放無聲音？
　　
　　答：1）請檢查音量是否調(diào)為靜音狀態(tài)；2）請確認語音文件是否正確，容量是否大于產(chǎn)品存儲容量，本產(chǎn)品標配4M存儲器，支持MP3格式的音頻文件，碼率：16-320Kpbs推薦使用 128Kpbs；　　
　　　　
　　二、此產(chǎn)品采用什么供電方式？
　　
　　答：本產(chǎn)品有兩種供電方式，一是通過AC220V供電，二是采用DC12V電源供電；
　　
　　三、為什么用U盤拷貝語音文件指示燈一直閃爍？
　　
　　答：1）本產(chǎn)品標配4M存儲容量，注意TF卡里的語音文件不能大于產(chǎn)品內(nèi)部 FLASH 總?cè)萘浚?）請將 U 盤格式化后或更換U盤重新連接拷貝；　　
　　　　
　　四、產(chǎn)品為什么會出現(xiàn)不報、誤報或感應(yīng)距離近？
　　
　　答: 1）第一次上電需要等待產(chǎn)品初始化后才可正常工作；2）本產(chǎn)品采用紅外熱釋電人體感應(yīng)原理，會受環(huán)境溫度變化影響，正常工作在0-30 度，請勿靠近空調(diào)，風(fēng)扇，等溫差變化大的地方；　　
　　　　
　　五、為什么沒有方向識別功能？
　　
　　答: 1）請通過短按 A 或 B 鍵確認是否只有一首語音文件；2）請確認方向識別功能是否設(shè)置正確，設(shè)置操作方法：1.短按按鍵 ④ M2。等指示燈閃爍3次切換到單曲播放模式； 2.通過短按按鍵①選擇從右到左的語音；3.通過短按按鍵②選擇從左到右的語音即可；詳見說明書操作指南；3）請檢查配置文件是否正確，詳見說明書操作指南；　　
　　　　　　　　
　　六、為什么播放語音時會出現(xiàn)卡頓，斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象？
　　
　　答：請檢查MP3音頻碼率是否偏高本產(chǎn)品建議使用128Kpbs的碼率；
　　
　　七：本產(chǎn)品可以設(shè)置為單向識別功能嗎？
　　
　　答: 可以，詳見說明書操作指南；